Trackipet Privacy Information

Questa politica sulla privacy si applica agli utenti dei prodotti e delle applicazioni Tracki‚ñ ¢. Tracki Inc, una società Delaware, USA, è lo sviluppatore e il proprietario di tutti i diritti commerciali per le applicazioni e i prodotti venduti con i marchi Trackith ¢ e Trackipetth e marchi.

Tracki Inc (‚äúwe äù,‚ äúour maleù, ‚äútracki maleù o‚ äúthe la società) hanno aggiornato la nostra politica sulla privacy per includere ulteriori informazioni richieste ai sensi dell'alto in base alle informazioni aggiuntive richieste ai sensi dell'ulteriore informazione richiesto ai sensi della base di ulteriori informazioni richieste ai sensi della richiesta di ulteriori informazioni in base ai sensi delle informazioni aggiuntive necessarie ai sensi dell'ulteriore informazione richiesto ai sensi della richiesta di ulteriori informazioni in base ai sensi delle informazioni aggiuntive necessarie ai sensi della base delle informazioni aggiuntive necessarie ai sensi del Regolamenti applicabili sulla protezione dei dati ‚äì, incluso il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea come quanto segue:

• Perché elaboriamo i dati personali
• motivi legali per l'elaborazione dei dati personali
• Diritti degli utenti dell'Unione Europea ai sensi del GDPR e come esercitarli
• Informazioni di contatto per i controller di dati Tracki
• Informazioni di contatto per il responsabile della protezione dei dati Tracki nell'Unione Europea

Categorie di dati personali elaborati da Tracki

Dati personali che vengono elaborati quando si crea un account TrackIpet:
Quando crei un account TrackIpet, ti chiediamo di fornire il tuo indirizzo e-mail e nome. Puoi scegliere di fornire solo il tuo nome o un soprannome invece del tuo nome completo, se lo desideri.

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(a) Tracki elabora il tuo indirizzo email perché usi il tuo indirizzo email e la tua password per accedere al tuo account. Il terreno legale per l'elaborazione del tuo indirizzo e-mail per questo scopo si basa sull'interesse legittimo tracki nella protezione della sicurezza del tuo account.
(b) Tracki elabora anche il tuo indirizzo e-mail allo scopo di inviarti informazioni importanti sui tuoi prodotti tracki, app o account, come importanti informazioni sulla sicurezza o modifiche materiali a questo Politica sulla riservatezza. Il nome che fornisci è associato al profilo del tuo account e viene visualizzato quando si inviano commenti o altro materiale su un sito Web o app TrackIpet. Il terreno legale per l'elaborazione del tuo indirizzo e -mail e nome per questi scopi è un interesse legittimo di tracki nel fornire una sicurezza importante o altre informazioni sui tuoi prodotti Tracki, app o account o modifiche materiali alla presente Informativa sulla privacy e a offrirti l'opportunità di interagire con altri utenti di monitora Opt-in Consenso alla ricezione di informazioni di marketing da Tracki, Tracki elaborerà anche il tuo indirizzo e-mail allo scopo di inviarti informazioni di marketing su prodotti e app tracki. Il terreno legale per l'elaborazione del tuo indirizzo email a questo scopo è il tuo consenso. Puoi prelevare il tuo consenso in qualsiasi momento modificando le tue preferenze nel tuo account Trackipet o tramite il link di annullamento in fondo alle nostre e -mail di marketing. Le e -mail di marketing che ricevi da Tracki si basano sulle preferenze che fornisci nel tuo account TrackIpet, il locale indicato dall'indirizzo IP (Internet Protocol), i tipi di dispositivi Tracki che hai aggiunto al tuo account TrackIpet e eventuali abbonamenti inclusi nel tuo Account Trackipet. Il terreno legale per l'elaborazione di questi dati per questo scopo è l'interesse legittimo tracki nel numero di e -mail di marketing inviate a ciascun particolare cliente selezionando quali clienti ricevono una particolare e -mail di marketing anziché inviare ogni e -mail di marketing a ogni cliente a cui ha acconsentito ricevere e-mail di marketing.
(d) Tracki elabora anche il tuo indirizzo email Assocarlo al tuo account Trackipet quando interagisci con i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti. Il terreno legale per questa elaborazione è il nostro legittimo interesse a fornire assistenza clienti di qualità. ;

• puoi scegliere di accedere al tuo account Trackipet utilizzando le credenziali del tuo segno di social media (ad esempio, il tuo accesso a Facebook credenziali). Se scegli di farlo, la prima volta che lo fai ti verrà chiesto se sei d'accordo sul fatto che il provider di social media possa fornire determinate informazioni a Tracki, come il tuo nome, indirizzo e -mail, foto del profilo, post, commenti e altre informazioni associate con il tuo account sui social media.
• Tutte queste informazioni sono rese disponibili per Tracki dal fornitore di social media a causa del modo in cui la configurazione di accesso sociale-on lavori. Tuttavia, l'unica informazione tracki mantiene e i processi è il tuo indirizzo email. Se non si desidera che le tue informazioni siano condivise con Tracki dal provider di social media, puoi semplicemente accedere al tuo account Trackipet utilizzando le credenziali dell'account Trackipet anziché le credenziali dell'account di social media.

Scopo e terra legale 2:

• Tracki associa l'indirizzo e-mail fornito dal fornitore di social media con il tuo account Trackipet in modo da poter utilizzare il tuo indirizzo email per Accedi al tuo account Trackipet in futuro se non si desidera più accedere all'utilizzo delle credenziali dell'account di social media. Il terreno legale per l'elaborazione di queste informazioni per questo scopo è l'interesse legittimo tracki nel metodo alternativo e nel garantire il tuo account.
• dati personali che vengono elaborati quando si sincronizzano il dispositivo monitoraggio:
• Quando sincronizzi il dispositivo, registriamo i dati sulla trasmissione, come l'indirizzo IP utilizzato durante la sincronizzazione, la sincronizzazione Tempo e data, registri di crash/diagnostica, posizione geografica del dispositivo, informazioni sul dispositivo, informazioni sulla rete utilizzata per sincronizzare (ad es. Wi-Fi o cellulare) e livello della batteria del dispositivo

; > elaboriamo queste informazioni per aiutare a identificare e risolvere errori o problemi di sincronizzazione. Il terreno legale per l'elaborazione di queste informazioni a tale scopo è l'interesse legittimo tracki nella risoluzione di errori o nella sincronizzazione di problemi e fornendo supporto al prodotto di qualità. ; > Quando interagisci con i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti via e-mail, telefono, online o di persona, raccogliamo dati personali, come il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e preferenze di contatto; e informazioni sui prodotti Tracki che possiedi, come l'ID del dispositivo e la data di acquisto. Possiamo anche creare registri di eventi utili per diagnosticare problemi relativi alle prestazioni del prodotto o dell'app e acquisire informazioni relative al supporto o al problema del servizio. Per migliorare il servizio clienti, soggetto alle leggi applicabili, possiamo anche registrare e rivedere le conversazioni con i rappresentanti dell'assistenza clienti e analizzare qualsiasi feedback fornito tramite sondaggi volontari dei clienti. Con il tuo consenso, i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti possono accedere al tuo account TrackIpet, se appropriato, per aiutare a risolvere e risolvere il problema. ; > Usiamo queste informazioni per fornirti il ​​supporto dei clienti e del prodotto e per monitorare la qualità e i tipi di supporto ai clienti e al prodotto che forniamo ai nostri clienti. Il terreno legale per l'elaborazione di queste informazioni per questi scopi è l'interesse legittimo trackizzante nel fornire supporto al prodotto di qualità. Il terreno legale per l'accesso al tuo account Trackipet, se del caso, per aiutare a risolvere e risolvere il problema è il consenso, che è possibile prelevare. ; Se si utilizza un dispositivo o un'app TrackIpet e si fornisce il tuo consenso, quindi Tracki si raccoglierà e caricherà dai dati del dispositivo come posizione, velocità, direzione e tempo e data di registrazione. Se si fornisce il tuo consenso quando viene richiesto, il tracki può anche condividere questi dati aggregati o vendere questi dati a terzi per migliorare la qualità del traffico, del parcheggio e delle altre funzionalità abilitate dai fornitori di contenuti. ; > Questi dati sono aggregati con dati di altri utenti consenzienti e vengono utilizzati per migliorare la qualità dei nostri prodotti e app e il traffico, il parcheggio e altre funzionalità abilitate da Tracki o terze parti. Il terreno legale per l'elaborazione di questi dati a tale scopo è il consenso, che è possibile prelevare in qualsiasi momento all'interno delle impostazioni del dispositivo o dell'app. ; > Se si acquista un prodotto su un sito Web Trackipet, quindi Tracki raccoglierà il tuo nome, indirizzo postale e numero di telefono. Non visualizziamo né archiviamo le informazioni della tua carta di pagamento di una terza parte, Shopify elabora i dettagli della carta di pagamento del cliente. La loro politica sulla privacy può essere vista qui https://www.shopify.com/legal/privacy. ; www.braintreepayments.com/legal/braintree-privacy-policy ; "Font-Weight: 400;"> Raccogliamo il tuo nome, indirizzo postale e numero di telefono in modo da poter elaborare il tuo ordine e eseguire il tuo acquisto. Il terreno legale per l'elaborazione del tuo nome, indirizzo postale e numero di telefono per questi scopi è la performance di un contratto. Elaboriamo anche i tuoi dati personali come parte dei nostri processi di rilevamento delle frodi. Il terreno legale per l'elaborazione dei tuoi dati personali a tale scopo è il nostro legittimo interesse a proteggere il tracki e i nostri clienti dai tentativi di impegnarsi in transazioni fraudolente.

categorie di destinatari di dati personali

; "Font-Weight: 400;"> Trackipet-friends è una funzione disponibile sui dispositivi Trackipet che consente di inviare un link a persone di tua scelta che consente loro di vedere la posizione in tempo reale del tuo dispositivo. Poiché chiunque abbia accesso al link sarà in grado di vedere la posizione in tempo reale del tuo dispositivo monitora che non vuoi essere in grado di visualizzare la posizione del tuo dispositivo TrackIpet. ; -Peso: 400; "> Tracki utilizza i servizi cloud da terze parti per aiutare a inviare e -mail. Tali servizi monitorano le attività associate a queste e -mail, ad esempio se sono state aperte, se i collegamenti nelle e -mail sono stati cliccati e se gli acquisti sono stati effettuati a seguito di clic su tali link. Tracki utilizza questi dati per analizzare il livello di coinvolgimento con le sue e -mail. Tracki utilizza i fornitori di servizi di terze parti per spedire prodotti acquistati ai clienti e per aiutarci a comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti. ; Peso: 400; "> Possiamo divulgare dati personali su di te agli altri: (a) se abbiamo il tuo consenso valido per farlo; (b) rispettare una citazione valida, un ordine legale, un ordine del tribunale, un processo legale o altri obblighi legali; (c) applicare uno qualsiasi dei nostri termini e condizioni o politiche; o (d) se necessario per perseguire i rimedi legali disponibili o difendere le richieste legali. Possiamo anche trasferire i tuoi dati personali su una affiliata, una filiale o una terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o altra disposizione di tutto o qualsiasi parte delle attività, attività o attività Lo stock, incluso, senza limitazione, in relazione a qualsiasi fallimento o procedura simile, a condizione che tale entità a cui trasferiamo i dati personali non sia consentito per elaborare i tuoi dati personali diversi da quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy senza fornire preavviso e, Se richiesto dalle leggi applicabili, ottenere il consenso.

Trasferimenti di dati personali

Tracki è un business globale. Per offrire i nostri prodotti, app e servizi, potremmo aver bisogno di trasferire i tuoi dati personali ad altre società di tracki in altri paesi. Quando si crea un account TrackIpet, aggiungi dati personali nel profilo del tuo account o caricano dati sull'account TrackIpet, i dati personali verranno raccolti e archiviati sui server Tracki negli Stati Uniti o in Europa, come configurato per dispositivo TrackIpet. I dati personali riguardanti le persone che risiedono in un paese nella zona economica europea o in Svizzera sono controllati dalla affiliata europea Trackith e elaborate per suo conto da Tracki Inc.

; Clauso contrattuali modello approvate dalla Commissione. ;

cookie e tecnologie simili

; : 400; "> Per aiutare ad analizzare il modo in cui tu e altri visitatori navigano sui siti Web di Trackipet e compila statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e sui tassi di risposta, noi, con assistenza da fornitori di servizi di analisi di terze parti, raccogli determinate informazioni quando visiti il ​​nostro sito. Queste informazioni includono l'indirizzo IP, la posizione geografica del dispositivo, il tipo di browser, il linguaggio del browser, la data e l'ora della tua richiesta, i tempi delle vostre visite, le visualizzazioni di pagina ed elementi di pagina (ad es. Link) che fai clic. Potremmo utilizzare cookie, tag pixel, web beacon, gif chiari o altri strumenti simili sul nostro sito o nei nostri messaggi di posta elettronica per aiutarci a raccogliere e analizzare tali informazioni. Usiamo queste informazioni per fornire contenuti migliori e più pertinenti sul nostro sito, per misurare l'efficacia delle pubblicità, per identificare e risolvere i problemi e migliorare la tua esperienza complessiva sul nostro sito. Potremmo anche coinvolgere uno o più fornitori di servizi di terze parti per fornire pubblicità online per nostro conto. Possono utilizzare un tag pixel o altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle visite ai siti e possono utilizzare tali informazioni per inviarti pubblicità mirate. Per ulteriori informazioni su questa pratica e per rinunciare a tale raccolta e utilizzo di queste informazioni da parte dei nostri fornitori di servizi di terze parti, consultare NetworkAdvertising.org.

Se non si desidera raccolta le informazioni attraverso l'uso di queste tecnologie, nella maggior parte dei browser esiste una semplice procedura che consente di rifiutare automaticamente molte di queste tecnologie o per avere la scelta di declinare o accettarli.

; preferenze sui siti; Tranne che alcuni cookie sono tenuti a consentire la funzionalità del sito di base e non è possibile scegliere di disabilitare quei cookie. ; -Peso: 400; "> Raccogliamo anche dati dagli utenti sul loro utilizzo delle app mobili di Trackipet. I tipi di informazioni analitiche raccolte includono la data e il tempo che l'app accede ai nostri server, alla versione dell'app, alla posizione del dispositivo, all'impostazione della lingua, alle informazioni e ai file che sono stati scaricati sull'app, il comportamento dell'utente (ad esempio, funzionalità utilizzate, Frequenza d'uso), informazioni sullo stato del dispositivo, modello di dispositivo, informazioni hardware e sistema operativo e informazioni relative a come funziona l'app. Tracki utilizza questi dati per migliorare la qualità e la funzionalità delle nostre app mobili, per sviluppare e commercializzare prodotti e funzionalità che servono al meglio te e altri utenti; e per aiutare a identificare e risolvere i problemi di stabilità delle app e altri problemi di usabilità il più rapidamente possibile. ; dei nostri prodotti, app e siti Web. ;

Servizi di analisi:
Google: Google Analytics viene utilizzato per tenere traccia delle statistiche del sito e dei dati demografici, degli interessi e del comportamento degli utenti sui siti Web. Utilizziamo anche Google Search Console per capire come i visitatori del nostro sito Web trovano il nostro sito Web e per migliorare l'ottimizzazione dei nostri motori di ricerca. Scopri ulteriori informazioni su come possono essere utilizzate queste informazioni di analisi, come controllare l'uso delle tue informazioni e come annullare il fatto di utilizzare i dati da Google Analytics.

Monitoraggio delle prestazioni dell'applicazione:

Tracki utilizza vari strumenti software per analizzare e monitorare le prestazioni del nostro ecosistema complesso. Per fornire tali servizi, la nostra app riceve le informazioni di base delle richieste, incluso l'indirizzo IP, necessario per rilevare e diagnosticare errori anomali e tempi di risposta.

social network:
terze parti sociali Le reti che forniscono plug-in interattive o funzionalità di social network (ad es. Per consentire di connetterti a Facebook o Google per trovare amici da aggiungere come connessioni o a una pagina di una pagina) su siti Web Tratta Altri metodi (ad es. Web beacons) per raccogliere informazioni sull'uso dei nostri siti Web e app. L'uso di tali informazioni da parte di una terza parte dipende dall'informativa sulla privacy disponibile sul sito Web di quel social network, che ti incoraggiamo a rivedere attentamente. Tali terze parti possono utilizzare questi cookie o altri metodi di tracciamento per i propri scopi mettendo in relazione informazioni sull'uso del nostro sito con una qualsiasi delle tue informazioni personali che possono avere. Possiamo anche ottenere informazioni di analisi dai social network che ci aiutano a misurare l'efficacia dei nostri contenuti e pubblicità sui social network (ad esempio, impressioni e clic).

bambini

; Quando un genitore e un tutore legale acquistano un dispositivo da utilizzare da un bambino e per individuare un bambino, il genitore sta riconoscendo che qualsiasi informazione personale trasmessa a Tracki è solo i genitori e non quello di un bambino di età inferiore ai 13 anni. Non lo facciamo Raccogli consapevolmente informazioni personali dai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo informazioni di identificazione personale sulla nostra app o tracker come nome o indirizzo da chiunque abbia meno di 13 anni. Se apprendiamo che abbiamo raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritieni che potremmo avere qualche informazione da un bambino di età inferiore ai 13 anni, ti preghiamo di contattarci tramite il supporto

Aggiornamenti sull'informativa sulla privacy

; Puoi determinare quando questa politica sulla privacy è stata rivista per l'ultima volta facendo riferimento alla legenda äúlast aggiornata nella parte superiore di questa pagina. Qualsiasi modifica diventerà efficace al momento della nostra pubblicazione dell'Informativa sulla privacy rivista. ; Il presente avviso sarà fornito via e -mail o pubblicando un avviso delle modifiche sui siti Web e le app di tracciamento che si collegano alla presente Informativa sulla privacy.

Conservazione dei dati personali

; Inoltre, vedi sotto sotto ‚äúyaw Rights per una descrizione del tuo diritto di cancellazione. ; ; App e siti Web ; A supporto.

Rappresentante di protezione dei dati nell'UE è:

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Ireland

tel: 0330 223 2246

email: gdpr@ametrosgroup.com

Rappresentante di protezione dei dati nel Regno Unito è:

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uffici sul lago

Thorn Business Park

Hereford

Inghilterra

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tel: 0330 223 2246

email: gdpr@ametrosgroup.com

; support@trackipet.com .

i tuoi diritti

; Portabilità, restrizione dell'elaborazione dei dati personali, il diritto di opporsi all'elaborazione dei tuoi dati personali e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Se risiedi al di fuori dell'Unione Europea, potresti avere diritti simili ai sensi delle leggi locali. ; Dettagli sull'account TrackIpet come l'e-mail di accesso e gli ID dispositivi dei dispositivi TrackIpet. ; span>

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v16may2023